Welche Zahlungsmethoden gibt es bei Betjordan Casino?

Deine Auszahlung durchläuft mehrere Stationen, und jede davon schützt dein Geld davor, auf einem fremden Konto zu landen. Die meisten Wartezeiten entstehen nicht bei uns in der Prüfung, sondern weil eine Angabe fehlt oder nicht zusammenpasst.

Was passiert zwischen deiner Anfrage und dem Geld auf deinem Konto?

1. Du stellst die Anfrage in der Kasse und wählst eine Zahlungsmethode.
2. Wir prüfen intern, ob ein Bonusumsatz offen ist und ob die Methode zu deinem Konto passt.
3. Bei der ersten Auszahlung folgt die Betjordan Verifizierung, auch KYC genannt (wie das Vorzeigen des Ausweises am Bankschalter, bevor du ein Konto eröffnest).
4. Wir geben die Zahlung frei.
5. Dein Zahlungsanbieter schreibt den Betrag gut.

Den größten Hebel hast du bei der Verifizierung, denn solange ein Dokument fehlt, steht die Anfrage still, und genau diesen Schritt kannst du schon lange vor deiner ersten Auszahlung erledigen.

Welche Fehler halten eine Auszahlung am häufigsten auf?

• Der Name im Spielerkonto weicht vom Namen auf Karte oder Wallet ab.
• Du willst auf eine andere Methode auszahlen als die, mit der du eingezahlt hast.
• Auf dem Ausweisfoto sind Ecken abgeschnitten oder der Adressnachweis ist unvollständig.
• Der Bonusumsatz läuft noch: Bei 100 € Willkommensbonus heißt x30, dass du 3.000 € umsetzen musst, und aus dem Bonus auszahlbar sind höchstens 300 €.

Tipps vom Support: Lade Ausweis und Adressnachweis vor der ersten Anfrage hoch, prüfe im Bonusbereich deinen offenen Umsatz und halte Screenshots von Kasse und Fehlermeldung bereit.

Wie erreichst du uns, wenn eine Auszahlung offen ist?

Schreib unserem Support mit deinem Benutzernamen, dem Betrag und der gewählten Zahlungsmethode, denn mit diesen drei Angaben finden wir deine Anfrage ohne Rückfragen. Kanäle und Erreichbarkeit findest du auf unserer Support-Seite, die vollständige Dokumentenliste im Bereich zur Verifizierung.